Доставка и оплата
Оплата
Оплата — по счёту. После оформления менеджер подтверждает заказ и присылает счёт на почту; организации счёт выставляется с её реквизитами. Отгрузка идёт после поступления оплаты. Условия продажи — в публичной оферте.
Сроки и поставка
Оборудование eemagine поставляется под заказ: сроки зависят от конфигурации и наличия у производителя. После оформления менеджер подтверждает комплектацию и называет срок. Доставка по России — транспортной компанией, стоимость рассчитывается на шаге оформления.
Цена по запросу
У части позиций прайс не публикуется: цена зависит от схемы расположения электродов, числа каналов, типа лицензии и условий поставки. На карточке такого товара вместо корзины — форма заявки, ответ с коммерческим предложением приходит на почту.
Ввод в эксплуатацию
Помогаем с запуском системы, обучением сотрудников и настройкой парадигм. Объём работ обсуждается отдельно — напишите менеджеру на info@cognitivika.ru.
Частые вопросы
- Можно ли купить по счёту, без карты?
- Да, и для организаций это единственный способ. На шаге оформления выберите «Организация» и введите ИНН — остальные реквизиты подставим сами. Счёт пришлём на почту, отгрузка после поступления оплаты. Шлемы waveguard connect — изделия с регистрационным удостоверением, и в счёте они идут без НДС.
- Сколько ждать поставку?
- Оборудование поставляется под заказ: срок зависит от конфигурации и наличия у производителя. Менеджер подтверждает его после оформления заказа — обычно в тот же рабочий день.
- Почему у части позиций нет цены?
- Цена зависит от схемы расположения электродов, числа каналов, типа лицензии и условий поставки. На карточке такой позиции вместо корзины стоит форма заявки — коммерческое предложение придёт на почту.
- Как понять, какой размер шлема нужен?
- Размер определяется окружностью головы: измерьте по линии лба и затылочного бугра. Диапазоны указаны в карточке каждого шлема, на границе двух размеров берите больший. В каталоге можно отфильтровать позиции по размеру.
- Подойдёт ли шлем к моему усилителю?
- Шлемы waveguard connect поставляются с прямым разъёмом под «Мицар» или «Нейрософт» либо в универсальном исполнении CS-301. Для других усилителей подключение идёт через переходник XC-301. Если не уверены — нажмите «Задать вопрос по конфигурации» в карточке.
- Помогаете с запуском и обучением?
- Да: ввод в эксплуатацию, обучение сотрудников и настройка парадигм. Объём работ обсуждается отдельно — напишите менеджеру.
- Кто продавец и с кем заключается договор?
- Продавец — ООО «НПК ЦКО», ИНН 2222827469, ОГРН 1142223009994. Полные реквизиты на странице «О компании», банковские указываем в счёте. Телефон для связи: 8 800 201-61-70.